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Resumen rápido
Duogeeks es un estudio de diseño web y marketing digital con sede en Orlando, Florida. Solo recopilamos lo necesario para responder su consulta y ejecutar su proyecto.
- Recopilamos su nombre, correo electrónico, teléfono y lo que nos escribe en un formulario.
- Lo usamos para responderle, cotizar su proyecto y prestar los servicios que solicita.
- Nunca vendemos su información y nunca compartimos su número móvil ni su consentimiento de mensajes de texto con nadie con fines de marketing.
- Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar su información en cualquier momento escribiendo a support@duogeeks.com.
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Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta por la presente nuestra Política de Privacidad y está de acuerdo con sus términos.
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Información que recopilamos
La información personal que se le solicita que proporcione, y las razones por las que se le solicita que la proporcione, se le aclararán en el momento en que le solicitemos que proporcione su información personal.
Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido del mensaje y/o los archivos adjuntos que nos envíe, y cualquier otra información que decida proporcionar.
Cuando se registra para una cuenta, es posible que le solicitemos su información de contacto, incluyendo elementos como nombre, nombre de la empresa, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
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Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos de varias maneras, incluyendo para:
- Proporcionar, operar y mantener nuestro sitio web
- Mejorar, personalizar y ampliar nuestro sitio web
- Comprender y analizar cómo utiliza nuestro sitio web
- Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades
- Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluyendo el servicio de atención al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el sitio web, y con fines de marketing y promoción
- Enviarle correos electrónicos
- Encontrar y prevenir el fraude
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Mensajes de Texto (SMS) y Llamadas
Al marcar la casilla de consentimiento en uno de nuestros formularios, acepta que Duogeeks lo contacte por mensaje de texto y por teléfono al número que proporcionó, sobre su consulta, su cotización y su proyecto. El consentimiento no es condición de compra.
La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP a cualquier mensaje para darse de baja en cualquier momento, o HELP para obtener ayuda. También puede escribir a support@duogeeks.com para que lo eliminemos.
Ninguna información móvil se vende, alquila ni comparte con terceros o afiliados con fines de marketing o promoción. Los datos de aceptación y consentimiento para mensajes de texto nunca se comparten con terceros. Solo compartimos su número con los proveedores de mensajería y telefonía que entregan nuestras comunicaciones, y únicamente para entregarlas.
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Archivos de registro
Duogeeks sigue un procedimiento estándar de uso de archivos de registro. Estos archivos registran a los visitantes cuando visitan sitios web. Todas las empresas de alojamiento hacen esto como parte de los análisis de los servicios de alojamiento. La información recopilada por los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marca de fecha y hora, páginas de referencia/salida y posiblemente el número de clics. Estos no están vinculados a ninguna información que sea personalmente identificable. El propósito de la información es analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de los usuarios en el sitio web y recopilar información demográfica.
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Políticas de privacidad de terceros
Los servidores de anuncios de terceros o las redes publicitarias utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o balizas web que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que aparecen en Duogeeks, los cuales se envían directamente al navegador de los usuarios. Reciben automáticamente su dirección IP cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la efectividad de sus campañas publicitarias y/o para personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita.
Tenga en cuenta que Duogeeks no tiene acceso ni control sobre estas cookies que son utilizadas por anunciantes de terceros.
La Política de Privacidad de Duogeeks no se aplica a otros anunciantes o sitios web. Por lo tanto, le aconsejamos que consulte las respectivas Políticas de Privacidad de estos servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo optar por no participar en ciertas opciones.
Puede optar por desactivar las cookies a través de las opciones de su navegador individual. Para conocer información más detallada sobre la gestión de cookies con navegadores web específicos, se puede encontrar en los respectivos sitios web de los navegadores.
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Cuánto Tiempo Conservamos su Información
Conservamos los registros de consultas hasta 24 meses después de su último contacto con nosotros, para poder retomar la conversación donde quedó. Los registros de proyectos, contratos y facturas se conservan siete años para cumplir con los requisitos fiscales y contables de Estados Unidos.
Los datos de analítica se conservan según el calendario estándar del proveedor. Puede pedirnos eliminar su información antes escribiendo a support@duogeeks.com y lo haremos, salvo que la ley nos obligue a conservarla.
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Cómo Protegemos su Información
Su información se almacena en infraestructura administrada en Estados Unidos, cifrada en tránsito mediante HTTPS y cifrada en reposo. El acceso se limita a los miembros del equipo de Duogeeks que lo necesitan para su trabajo y está protegido con cuentas individuales.
Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta. Si alguna vez una filtración afecta su información personal, se lo notificaremos a usted y a las autoridades correspondientes conforme a la ley.
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Derechos de privacidad de la CCPA (No vender mi información personal)
Bajo la CCPA, entre otros derechos, los consumidores de California tienen el derecho de:
- Solicitar que una empresa que recopila datos personales de un consumidor revele las categorías y piezas específicas de datos personales que una empresa ha recopilado sobre los consumidores.
- Solicitar que una empresa elimine cualquier dato personal sobre el consumidor que una empresa haya recopilado.
- Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor, no venda los datos personales del consumidor.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
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Derechos de protección de datos de la GDPR
Nos gustaría asegurarnos de que sea plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:
El derecho de acceso
Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.
El derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que crea que está incompleta.
El derecho de supresión
Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el procesamiento
Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a oponerse al procesamiento
Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
El derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
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Información para niños
Otra parte de nuestra prioridad es añadir protección para los niños mientras utilizan internet. Alentamos a los padres y tutores a observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea.
Duogeeks no recopila a sabiendas ninguna información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si cree que su hijo proporcionó este tipo de información en nuestro sitio web, le recomendamos encarecidamente que se ponga en contacto con nosotros de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar rápidamente dicha información de nuestros registros.
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Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que cambien nuestros servicios, herramientas u obligaciones legales. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado del sitio implica la aceptación de la política revisada.
¿Preguntas sobre esta política?
Hable con una persona real de Duogeeks. Atendemos cada solicitud legal, de privacidad y de derechos de autor desde nuestra oficina en Orlando.
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