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    Política de Derechos de Autor (DMCA)

    Cómo denunciar una infracción de derechos de autor a Duogeeks y cómo respondemos.

    Última actualización: 1 de febrero de 2026Política de PrivacidadTérminos y CondicionesAviso LegalPolítica de Reembolsos
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    01. Enviar una Notificación de Retiro02. Enviar una Contranotificación03. Infractores Reincidentes04. Declaraciones Falsas05. Agente Designado y Tiempos de Respuesta

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    • Enviar una Notificación de Retiro
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    • Declaraciones Falsas
    • Agente Designado y Tiempos de Respuesta

    01

    Enviar una Notificación de Retiro

    Nuestra política consiste en responder a los avisos claros de presuntas infracciones de derechos de autor. Si cree que sus derechos de propiedad intelectual han sido infringidos por uno de nuestros usuarios, necesitamos que nos envíe una notificación adecuada. Todos los avisos deben cumplir con los requisitos de notificación de la DMCA. DEBE proporcionar la siguiente información:

    • Una declaración que lo identifique como titular de la obra protegida o como persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo presuntamente infringido.
    • Identificación de la obra protegida que considera infringida.
    • Identificación del material que considera infractor, con el enlace o la ubicación exacta para poder localizarlo y retirarlo.
    • La dirección web de la página en la que se ha publicado el material.
    • Sus datos de contacto: nombre completo, dirección postal, teléfono y correo electrónico.
    • Una declaración de que cree de buena fe que el uso no está autorizado por el titular, su agente o la ley.
    • Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información es exacta y de que está autorizado para actuar en nombre del titular.
    • Su firma física o electrónica.

    (Para obtener más detalles sobre la información requerida para una notificación válida, consulte 17 U.S.C. 512(c)(3).)

    02

    Enviar una Contranotificación

    Si su material fue retirado y considera que se trató de un error o de una identificación incorrecta, puede enviarnos una contranotificación a la misma dirección.

    Una contranotificación válida debe incluir su firma física o electrónica; la identificación del material retirado y dónde aparecía; una declaración bajo pena de perjurio de que cree de buena fe que se retiró por error o identificación incorrecta; y su nombre, dirección y teléfono, junto con una declaración de que acepta la jurisdicción del tribunal federal de su distrito, o el de Orlando, Florida si reside fuera de Estados Unidos, y que aceptará la notificación judicial de quien presentó la denuncia original.

    Si recibimos una contranotificación válida, podemos restaurar el material en un plazo de diez a catorce días hábiles, salvo que el denunciante original nos informe de que ha iniciado una acción judicial.

    03

    Infractores Reincidentes

    Es nuestra política, en las circunstancias que corresponda, desactivar y cancelar las cuentas de usuarios que sean infractores reincidentes.

    04

    Declaraciones Falsas

    Debe tener en cuenta que, bajo la DMCA, los reclamantes que hagan declaraciones falsas sobre la infracción de derechos de autor pueden ser responsables de los daños incurridos como resultado de la eliminación o el bloqueo del material, las costas judiciales y los honorarios de los abogados.

    Una notificación adecuada DEBE contener la información anterior, o puede ser IGNORADA.

    05

    Agente Designado y Tiempos de Respuesta

    Envíe todas las notificaciones y contranotificaciones a nuestro agente designado:

    Duogeeks — Agente DMCA, 3504 Lake Margaret Dr, Orlando, FL 32806, Estados Unidos. Correo support@duogeeks.com, teléfono +1 (407) 545-2129.

    Espere de 4 a 6 horas para recibir una respuesta, pero en algunos casos hasta 3 días hábiles para una respuesta por correo electrónico. Gracias por su comprensión.

    ¿Preguntas sobre esta política?

    Hable con una persona real de Duogeeks. Atendemos cada solicitud legal, de privacidad y de derechos de autor desde nuestra oficina en Orlando.

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